Title สื่อภาษาจีน ภาษาอังกฤษ และภาษาไทย
Creator นางสาวกัณฐิกา ทีหอคำ
Description บทคัดย่อ จากที่ นางสาวกัณฐิกา ทีหอคา นางสาวฉันทนา ก้อนโทน และนางสาวปรีดาภรณ์ อุทกศิริ นักศึกษามหาวิทยาลัยราชภัฏนครราชสีมาชั้นปีที่4 สาขาการจัดการ ได้ลง ฝึกงานที่ เซเว่น อีเลฟเว่น สาขาสุขุมวิทพัทยา 44 (03177) ที่ตั้ง 392/3 ม.9 ตาบลหนองปรือ อาเภอบางละมุง จังหวัดชลบุรี 20150 ได้พบปัญหาหลายประการคือ 1)ลูกค้าหาสินค้าไม่เจอ อันเนื่องมาจากร้านมีขนาดใหญ่และมี สินค้าหลากหลายประเภท 2)ลูกค้ามีจานวนมากทาให้การบริการไม่เต็มที่และการให้บริการที่ไม่เต็มที่ นั้นส่งผลให้ลูกค้าไปซื้อสินค้าที่ร้านอื่น เกิดการสูญเสียโอกาสทางการขายสินค้า เนื่องจากเซเว่น อีเลฟ เว่น มีพื้นที่กว้างและมีสินค้าหลากหลายประเภทจึงทาให้ลูกค้ามักถามหาสินค้าจากพนักงานภายใน ร้านอยู่เสมอๆ และในเมื่อลูกค้าหาสินค้าที่ตัวเองต้องการที่จะซื้อไม่เจอส่งผลให้ลูกค้าเสียเวลาอาจจะ ทาให้ลูกค้าไปซื้อสินค้าร้านที่สามารถหาสินค้าที่ตัวเองต้องการจะซื้อได้ง่ายกว่าซึ่งอาจจะส่งผลให้ทาง ร้านเสียโอกาสทางยอดขายไปอย่างง่ายดายคณะผู้จัดทาโครงการจึงได้เล็งเห็นความสาคัญของการ อานวยความสะดวกต่อลูกค้าในด้านการเลือกซื้อสินค้าได้ลงความคิดเห็นกันว่า ควรหาวิธีการ เพื่อมา แก้ไขปัญหาดังกล่าว จึงสรุปว่าจะดาเนินการจัดทาโครงการเรื่อง ?สื่อภาษาจีน ภาษาอังกฤษ และ ภาษาไทย?โดยทางคณะผู้จัดทา ได้ทาป้ายสื่อภาษาแต่ละประเภท โดยมีความคาดหวังว่าอุปกรณ์ ดังกล่าวจะสามารถแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นได้ ดังนั้น คณะผู้จัดทาโครงการ จึงได้ออกแบบสอบถามก่อนทา และหลังทา ซึ่งจัดทาขึ้นเพื่อ สารวจความพึงพอใจของลูกค้าและพนักงานภายในร้านที่มีต่อโครงการ โดยมีวัตถุประสงค์ เพื่ออานวย ความสะดวกให้กับลูกค้าในด้านการเลือกซื้อสินค้า และเพื่อลดขั้นตอนการให้บริการของ พนักงานใน การให้ข้อมูลกับลูกค้า สาขาสุขุมวิทพัทยา 44 (03177) ที่ตั้ง 392/3 ม.9 ตาบลหนองปรือ อาเภอบาง ละมุง จังหวัดชลบุรี 20150 นั้นไม่มากก็น้อย
Subject การจัดการ, คณะวิทยาการจัดการ
รายการไฟล์ที่อัพโหลด
ลำดับ
ชื่อไฟล์
วันที่อัพโหลด
1
หน้าปก 2020-03-18
2
โปสเตอร์ 2020-03-18
3
รวมทั้งหมด 2020-03-18