|
Title
|
การลดความล่าช้าในการคีย์ใบปล่อยรถในระบบ HMI กรณีศึกษา บริษัท คิงส์โลจิสติกส์ จํากัด |
|
Creator
|
นางสาวศศิประภา แกดำ |
|
Description
|
สาเหตุของปัญหาหรือปัจจัยที่ส่งผลในส่งต่อข้อมูลที่มีความล่าช้า ทําให้พบปัญหาที่ทําให้เกิดขั้นในการ ปฎิบัติงานสหกิจมีอยู่ 4 ปัญหาหลัก คือ 1. Man บางช่วงเวลามีปริมาณงานที่เยอะเกินไป อาทิ เวลา พขร ส่งตั๋วเข้ามาวางบิลจะมีจํานวนที่ส่งเข้ามาเยอะ จะไม่สามารถวางบิลออกไปได้ทัน ความประมาทของพนักงาน เนื่องจากปริมาณงานที่เข้ามาเยอะพนักงานจึงขาดการตรวจสอบข้อมูล ทําให้เกิดความผิดพลาดของเอกสาร 2. Machine ระบบที่ใช้ยังเป็นระบบเก่า ทําให้ในบางครั้งขณะทํางานเกิดปัญหา ระบบประมวลผลช้า ใช้เวลาใน การคีย์ข้อมูลในแต่ละรอบค่อยข้างนาน คอมพิวเตอร์ภายในแผนก มีอายุการใช้งานที่ค่อนข้างนานส่งผลให้ใน ขณะที่ดําเนินการส่งข้อมูล มีปัญหาในเรื่องของเครื่องคอมพิวเตอร์ค้าง ต้องเสียเวลาในการรอ 3. Material ข้อมูลมีจํานวนมาก ตัวย่อของรถร่วมและลูกค้ามีจํานวนมาก ทําให้ใช้เวลาในการหาชื่อหรือตัวย่อของลูกค้าที่ ค่อนข้างนาน และยังเก็บข้อมูลลูกค้ารายเก่า ๆ ไว้ 4. Method โครงสร้างการทํางาน (wi) ไม่ชัดเจน เนื่องจาก ทางแผนกยังไม่มีคู่มือหรือตารางงานที่ชัดเจน ทําให้แบ่งความสําคัญของงานในแต่ละวันไม่ชัดเจน และยากต่อ การทํางาน
จากข้อมูลการเปรียบเทียบก่อนและหลังการนําโปรแกรม Microsoft Excel โดยใช้เคร่ืองมือ Find and Replace สามารถสรุปได้ว่า ก่อนนําโปรแกรม Microsoft Excel เข้ามาใช้ คือ การเปิดหาข้อมูลใน แฟ้มข้อมูลของเจ้าของรถร่วม และ ลูกค้า ในระบบ HMI ในการหาข้อมูล ซึ่งรวมเวลาทั้งหมดจะใช้เวลา ประมาณ 32.65 นาที ในการค้นหาข้อมูลเจ้าของรถร่วม และ ลูกค้า ของบริษัท คิงส์โลจิสติกส์ จํากัด จํานวน 15 ครั้ง หลังนําโปรแกรม Microsoft Excel เข้ามาใช้ โดยใช้เครื่องมือ Find and Replace มาเป็นตัวกําหนด ในการค้นหาข้อมูล ซึ่งรวมเวลาทั้งหมดจะใช้เวลาประมาณ 10.05 นาที ในการค้นหาข้อมูลเจ้าของรถร่วม และ ลูกค้า ของบริษัท คิงส์โลจิสติกส์ จํากัด จํานวน 15 ครั้ง จากการเปรียบเทียบก่อนการปรับปรุงและหลังการ ปรับปรุง ทําให้ลดเวลาในการคีย์ใบปล่อยรถ 22.6 นาที คิดเป็น 69.21% |
|
Subject
|
การจัดการโลจิสติกส์และโซ่อุปทาน, คณะวิทยาการจัดการ |