Title
|
การศึกษาความพึงพอใจของลูกค้าต่อคุณภาพการให้บริการในฟิตเนส กรณีศึกษา : วีฟฟิตเนส ยูดีทาวน์ ตำบลหมากแข้ง อำเภอเมืองอุดรธานี จังหวัดอุดรธาน |
Creator
|
นายธวัชชัย เค้าเขียว |
Description
|
การวิจัยครั ้งนี ้วัตถุประสงค์ 1. เพื ่อศึกษาระดับความพึงพอใจของลูกค้าต่อคุณภาพการ
ให้บริการในฟิตเนส 2. เพื่อวิเคราะห์ปัจจัยที่ส่งผลต่อความพึงพอใจของลูกค้าในการใช้บริการฟิตเนส
และ 3. เพื ่อเสนอแนะแนวทางการปรับปรุงคุณภาพการให้บริการในฟิตเนส โดยผู ้ที ่ให้ข้อมูลเป็น
ลูกค้าที ่มาใช้บริการที ่ฟิตเนส รวมทั ้งสิ ้น 50 คน เครื ่องมือที ่ใช้ในการวิจัย คือ แบบสอบถาม
(Questionnarie) ซึ ่งคณะผู ้วิจัยสร้างขึ ้น แบ่งเป็น 3 ส่วน ส่วนที ่ 1 แบบสอบถามเกี ่ยวกับข้อมูล
ทั ่วไป ส่วนที ่ 2 ข้อมูลเกี ่ยวกับการใช้บริการฟิตเนส และ ส่วนที ่ 3 ความพึงพอใจต่อคุณภาพการ
ให้บริการในฟิตเนส เก็บข้อมูลเดือน มีนาคม พ.ศ. 2568 วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้โปรแกรมสำเร็จรูป
สำหรับการวิเคราะห์สถิติการวิจัยทางรัฐประศาสนศาสตร์ ด้วยการแจกแจงความถี ่ หาค่าร้อยละ
ค่าเฉลี ่ยส่วนเบี ่ยงเบนมาตรฐาน และ การหาค่าสัมประสิทธิ ์สหสัมพันธ์ (Correlation coefficient |
Subject
|
วิทยาศาสตร์การกีฬาและการออกกำลังกาย, คณะวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี |