|
Title
|
การลดระยะเวลาการหยิบสินค้า กรณีศึกษา บริษัท ซีพี แอ็กซ์ตร้า จำกัด(มหาชน) |
|
Creator
|
นางสาวจิราพรรณ ปิ่นสุวรรณ |
|
Description
|
ปัจจัยปัญหาการหยิบสินค้าล่าช้าซึ่งผู้วิจัยได้มองเห็นปัญหาที่พนักงานไม่ทราบ ตําแหน่งของสินค้าไม่ได้มีการวางแผนก่อนที่จะเริ่มจัดขาดทิศทางในการทํางานจึงทําให้เสียเวลาใน การเดินหาเกิดการทํางานซ้ําซ้อนทําให้เกิดการสูญเปล่าด้านเวลาในบ้างคร้งอาจส่งผลกระทบไปยัง ขนส่งทําให้การจัดส่งล่าช้าและอาจทําให้สูญเสียลูกค้าได้จากสาเหตุดังกล่าวจึงใช้วิธีการทําแผนผัง การหยิบสินค้าเพื่อลดระยะเวลาในหารหยิบจับและเปรียบเทียบกระบวนการทํางานก่อนปรับปรุง และหลังปรับปรุงและทําแบบประเมินความพึงพอใจ ทําให้ลดระยะเวลาการหยิบสินค้าและเกิด ประสิทธิภาพในการทํางานมากขึ้น
ก่อนการปรับปรุงทดลองจับเวลาการหยิบสินค้าของพนักงานหยิบสินค้าจํานวน 11 คน ตั้งแต่วันที่ 22 กันยายน 2567 -27 กันยายน 2567 ก่อนปรับปรุงพบว่าพนักงาน หยิบสินค้าทั้ง 11 คน ใช้เวลาหยิบสินค้าเฉลี่ยรวมอยู่ที่ 12 นาที หลังการปรับปรุงเวลาการหยิบ สินค้าของพนักงานจัดออเดอร์ในแผนก Omni Channel Sales & Service จํานวน 11 คน ตั้งแต่ วันที่ 13 ตุลาคม 2567 -18 ตุลาคม 2567 หลังปรับปรุงพบว่าพนักงานจัดออเดอร์ ทั้ง 11 คน ใช้ เวลาหยิบสินค้าเฉลี่ยรวมอยู่ที่ 9 นาที โดยเวลาเฉลี่ยที่พนักงานใช้เวลาหยิบสินค้าลดลงอยู่ที่ 3 นาท |
|
Subject
|
การจัดการโลจิสติกส์และโซ่อุปทาน, คณะวิทยาการจัดการ |