|
Title
|
เติมเน็ตให้เข้าใจ ไม่ต้องใช้ Google Translate |
|
Creator
|
นางสาววิจิตรา แซ่หนึง |
|
Description
|
การศึกษาปัญหาการสื่อสารกับลูกค้าชาวต่างชาติ พบว่าพนักงานประสบปัญหาในการสื่อสารและใช้เวลาในการบริการค่อนข้างนาน จึงได้พัฒนา สื่อแปลภาษา ?Google Translate คู่มือการใช้บริการ 5 ภาษา? เพื่อช่วยให้พนักงานสามารถสื่อสารกับลูกค้าชาวต่างชาติได้อย่างถูกต้องและรวดเร็วขึ้น สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ คือ ?จัดทำสื่อภาษาเพื่อให้พนักงานสามารถสื่อสารได้ 5 ภาษา? ผลจากการนำสื่อมาใช้ พบว่าพนักงานสามารถให้บริการได้เร็วขึ้นและลูกค้าชาวต่างชาติมีความพึงพอใจมากขึ้น |
|
Subject
|
การจัดการ, คณะวิทยาการจัดการ |