|
Title
|
การจัดการพื้นที่จัดเก็บสินค้าส่งคืน |
|
Creator
|
นางสาวธัญชนก สันทอง |
|
Description
|
โครงการสหกิจศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อลดระยะเวลาในการค้นหาและหยิบสินค้า CRM ของบริษัท อินเด็กซ์ ลิฟวิ่งมอลล์ จำกัด (มหาชน) โดยพบว่าปัญหาเกิดจากพนักงานคลังสินค้า ไม่ทราบตำแหน่งสินค้า เนื่องจากไม่มีแผนผังพื้นที่จัดเก็บที่ชัดเจน ไม่มีป้ายระบุตัวสินค้า ใบสั่งขาย (50) และพนักงานทำงานด้วยความเคยชิน ผู้วิจัยจึงได้จัดทำการออกแบบแผนผัง พื้นที่จัดเก็บคลังสินค้า CRM และป้ายบ่งชี้ตัวสินค้า
หลังจากนั้นพบว่าพนักงานคลังสินค้า สามารถค้นหาสินค้าได้รวดเร็วและมีระยะเวลาลดลง เฉลี่ยอยู่ 39.68 นาที จากระยะเวลาก่อนปรับปรุงเฉลี่ย 43.53 นาที เป็นระยะเวลาหลังปรับปรุง เฉลี่ย 3.85 นาที ซึ่งแสดงให้เห็นว่าการปรับปรุงระบบการจัดเก็บสินค้าและการสื่อสารข้อมูลการ ติดป้ายสินค้า CRM สามารถเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานได้มากยิ่งขึ้น |
|
Subject
|
การจัดการโลจิสติกส์และโซ่อุปทาน, คณะวิทยาการจัดการ |