|
Title
|
การเพิ่มประสิทธิภาพในการแยกพัสดุ กรณีศึกษา บริษัทไปรษณีย์ไทยจำกัด สาขาปากเกร็ด |
|
Creator
|
นายธนภัทร พึ่งไป |
|
Description
|
โครงการสหกิจศึกษาในครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาหาสาเหตุและปัญหาที่เกิดขึ้นใน
กระบวนการแยกพัสดุของแผนกลูกค้าธุรกิจ ซึ่งพบว่าการแยกพัสดุในปัจจุบันไม่มีระบบจัดการที่เป็น
แบบแผนและไม่มีกระบวนการทำงานที่ชัดเจน ส่งผลให้เกิดความล่าช้าในการแยกพัสดุ ทำให้พนักงาน
ต้องใช้เวลามากในการแยก และอาจเกิดความผิดพลาดในการจัดส่งพัสดุในบางครั้ง
ผู้จัดทำจึงได้ทำการศึกษาสำรวจขั้นตอนการทำงานจริงภายในแผนกลูกค้าธุรกิจ เก็บรวบรวมข้อมูล
ปัญหาและวิเคราะห์สาเหตุ พบว่าการขาดการจัดหมวดหมู่พัสดุและไม่มีแผนผังแสดงจุดแยกพัสดุที่
ชัดเจน เป็นปัจจัยหลักที่ทำให้เกิดความล่าช้าในกระบวนการ ผู้จัดทำจึงเสนอแนวทางแก้ไขโดยการ
จัดทำระบบและแผนผังการแยกพัสดุให้เป็นหมวดหมู่โดยใช้กล่องเพื่อไว้ใช้แยกพัสดุแต่ละประเภท
พร้อมทั้งกำหนดโซนพื้นที่แยกพัสดุแต่ละประเภทอย่างชัดเจน เพื่อให้พนักงานสามารถปฏิบัติงานได้
สะดวกและรวดเร็วมากขึ้น |
|
Subject
|
การจัดการโลจิสติกส์และโซ่อุปทาน, คณะวิทยาการจัดการ |